【学びの情報発信　VOL7/12】『もっと前へ、日々進化』

毎月、研修企画委員が月替わりで連載している「学びの情報発信」ですが・・・

今回は、学びの情報発信　番外編です。
来月、大島グループの全社員研修として講演をしていただく先生の著書を
紹介したいと思います。

『もっと前へ、日々進化　コンシェルジュの仕事道』

明海大学ホスピタリティ・ツーリズム学部教授
阿部　佳　さん

———————————————————————–

このたび、講師としてお招きするにあたり、どういったテーマでお話していただくのが良いか、
研修企画委員会で検討していたところ、先生の専門分野である「ホスピタリティ」や「地方創生」は、
大島グループの各会社、また大島グループと地域とのつながりに通ずるものがあるので、
その２つに焦点をあてて講演していただこう、とまとまりかけたのですが、
著書を読むうちに、「こういうことって自分の仕事にも当てはまるなぁ」
「仕事の向き合い方やグループの方々との関係づくりの面で、
自分自身が考えていたこととすごくリンクするなぁ」と引き込まれ、
こんな切り口のお話こそ、様々な業種、幅広い年齢層の社員の方々を対象にした
“全社員研修”にふさわしいかもしれない
でも、短い時間の中で、あれもこれもと詰め込んでもよくないし、
と悩みはじめ、考えれば考えるほど頭の中がこんがらがり、答えが見いだせなくなっていました。

そして迎えた、阿部先生とのＺＯＯＭ打ち合わせの日。
担当委員と一緒に、ガチガチに緊張しながら初顔合わせ。

まずは委員から段取りを説明し、先生からの質問事項にお答えし、
淡々と打ち合わせは進んでいきましたが、「テーマ」の話になり、

実は、、、こんな話もあんな話もと欲張りになってしまい、テーマが絞れなくなっていて、
と悩みを正直に伝えてみたところ・・・
こちらの要望をくみ取りつつ、ご自身が研究されている分野、
「これは伝えたい」ポイントなどもお話ししてくださり、
先生がリードしつつも、“着地点を一緒に考えた”感覚をこちらが持てるような
まさに「ホスピタリティ」を感じられる打ち合わせとなりました。
（最後には、すっかり緊張もほどけ、新潟名物「イタリアン」の話で盛り上がりました。）

講演会は、すでに各社研修企画委員よりご案内しているとおり、
２０２１年１１月１０日（水）１４：００～１６：００です。
会場は人数を制限しておりますが、ＺＯＯＭ参加は大幅に枠を広げていますので、
当日になって都合がついた、なんて方もぜひどうぞ。
入室ＩＤ等の準備が整いましたら各社研修企画委員より改めてご連絡いたします。

講演会の後半には質疑応答の時間を設けます。
ＺＯＯＭでも質問を募りますので、積極的なご参加をお待ちしております。

———————————————————————–

章のタイトルだけ見ると、大島グループのことかな？と思ってしまうようなこの本。
ランドスタッフに置いてますので、お気軽にお声掛けください。

『もっと前へ、日々進化　コンシェルジュの仕事道』

第１章　私たちは、「相手の気持ちを読んで行動する」プロ集団

第２章　現状維持のチームではなく、進化し続けるチームであるために

第３章　ホスピタリティがあれば、どんな仕事も質が上がる

第４章　さまざまな人と人、業種と業種がつながれば、できることが広がる

（企業活力研究会事務局　ランドスタッフ　和泉）

作成者 : 研修企画委員会